很多用户在上网的时候，出现网速不稳定的情况，又不知道网速不稳定是什么原因，特别是无线网络出现不稳定的情况是非常普遍的，一般独享有线宽带，网速要稳定的多。下面就来分析一下电信网速不稳定是什么原因以及解决方法。
首先当遇到网络不稳定时，建议以下几点：
1.到电信网上营业厅对宽带进行测速，看是否是网速的问题；
2.查看是否有ARP攻击，建议开启防火墙；
3.查看是否有人恶意占用资源；
4.病毒木马干扰。应使用杀毒软件进行杀毒。
如以上的检查没有问题，可能的原因还有这些：
1.MODEM故障。请观察MODEM上的（ADSL或LINK）指示灯是否是常亮的状态，您可以关闭MODEM电源2-3分钟再打开（重启MODEM），重新宽带连接；
2.ADSL线路故障。一般情况下线路质量差、接头多，有腐蚀或线路超长等都有可能引起经常掉线；
3.可能由于安装的杀毒软件或病毒防火墙防御过高引起的，可修改防火墙设置或关闭、退出反防火墙；
4.有人占用您的网络资源；
5.查看DNS；
6.网卡问题，您可以尝试更新下网卡驱动试试。
如果以上几点都没有问题，建议拨打电信客服：10000询问原因，并请专业的安装人员为您查看具体情况。