交费充值：
1、支付方式：开通网银支付的银行卡，支持多达21家银行，各银行网银开通说明。
2、适用范围：中移铁通固定电话用户、预付费电话用户。
3、特点介绍：任意交费金额（各省上、下限有所不同）。选择充值金额，享受优惠折扣和活动赠品。
费用查询：输入用户所在省份、地市以及账户号即可查询。（如有疑问，请拨打10050咨询。）
业务办理：新装固话、新装宽带、新装固话和宽带、申请易套餐、申请易享套餐、订单查询。
积分查询：输入用户名、密码和验证码即可查询积分情况。
除此之外，中国铁通网上营业厅的热门产品有10050呼叫中心、400企业热线、智控眼、易享套餐、互联网宽带接入业务（ISP）和固定电话。
4007企业热线通是中国铁通针对企业用户推出的铁通呼叫中心业务产品之一，其实质就是利用呼叫中心“技术集合”里的单项功能，为商家企业实现全国、全省或本地统一号码接入。
“智控眼”是铁通公司面向企业、个人用户推出的网络视频监控业务品牌。“智控眼”是基于互联网的视音频远程监控、传输、采集、管理、存储的全新增值业务。
中国铁通本地电话业务拥有完整的通信生产和维护管理系统，并拥有一批有着几十年通信维护管理工作实践经验的高素质专家和技术骨干，集中指挥、统一调度、反应迅速。
中国铁通客服电话10050，以诚挚的态度为用户解答问题、处理故障、倾听建议，提供24小时全方位实时服务。
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