平时像实时话费、账户余额、套餐余量、上网流量、账单查询、积分查询、手机交费等等业务都可以拨打客服热线进行询问。
联通现在还有以下这些热门业务,都可以通过拨打客服进行询问。比如:
升级4G套餐:流量全国通用,免接听费、免漫游费,全国哪儿用都一样。
网龄升级计划:流量短信免费送,加入时间越长,赠送越多。
通话设置:为您提供开通或关闭呼叫保持、呼叫等待等业务。
沃知道:互问互答,联通用户交流平台,让你在第一时间得到想知道的答案。
积分专区:网上兑换,商品丰富,免费送货,优惠多多。
中小企业专区:企业产品,量身定制,诚信形象,更加贴心。
此外,联通客服还会回答手机套餐、上网卡、配件、宽带、充值卡、交费充值、话费查询、业务办理、便民服务等里面的问题。像4G套餐,有4G全国套餐、4G组合套餐、4G校园套餐、4G本地套餐、4G主副卡。如果上述问题您有哪些不清楚就可以问客服人员。
还有,交话费,手机/上网卡交费,固话/宽带交费,购买充值卡,网上交费记录查询。
以上这些业务,如果有问题,大家都可以拨打客服进行询问的。
