电信宽带电话是多少

发布时间：2016-06-07 13:27:26 来源：长城宽带

　　电信宽带的客服电话是10000。如果有关于电信宽带的问题可以拨打客服进行询问，24小时都在服务，关于电信宽带的基础业务、增值业、优惠活动、渠道服务及其他问题都可以询问客服人员。

　　比如安装宽带之前的申请和办理，如果您不清楚其中的流程和资费情况，就可以拨打客服热线进行询问。办理之后的安装，如何安装以及安装的费用和安装费用的支付形式等等，这些问题也会是可以问客服人员的，她们都会很热情地为您解答。

　　还有，安装之后也会有一些问题是要咨询客服人员的，比如套餐的充值和优惠活动。或许隔上一段时间觉得自己的宽带不好用了，自己又没能找到问题，那就可以询问客服人员。如果要更换宽带，客服人员会为您说明更换的流程以及具体的费用。

　　此外，如果您在选择宽带套餐是不能做出好的决定，客服人员也会为您提供良好的方案和建议帮助您选择。当然了，这些问题，客服人员能够回答，身边一些了解宽带的朋友也是可以询问的。

　　拨打客服其实也有不太直观的弊病的，这时大家可以选择去营业厅办理相关业务，当然如果营业厅比较远不方便走路时，可以登录网上营业厅进行相关业务的查询。网上营业厅比起客服来说，可以加进去很多自己的理解判断，尤其对选择宽带很重要。