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宽带密码忘记了用户应该怎么办?应当如何找回密码?

2016-01-04

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长城宽带要求客户设置密码的时候设置成个性化密码,因为个性化密码能够提高宽带的安全性,防止太简单的密码被其他人破解,利用用户的宽带做不轨之事。但是个性化密码不容易记,尤其如今的网民们手中有太多的密码,很容易就忘记宽带密码。宽带密码忘记了怎么办?

宽带密码忘记了怎么办?应当如何找回密码呢?长城宽带的小编为用户们介绍宽带密码忘记后找回密码的几种方法。

  • 找到宽带密码最有效的方法,就是通过“ADSL密码查看器”。用户下载ADSL密码查看器运行“ADSL查看器”程序,查看器会自动获取用户信息,然后为用户显示用户的宽带用户名和上网密码。

用户也可以通过点击“查看路由器的密码及其它信号信息”,获取自己的用户名与密码信息。

  • 拨打长城宽带的客服电话是获取密码最有效而直接的手段,

用户想要得知自己的宽带密码,可拨打长城宽带的客服电话,转到人工服务后,向客服人员提供宽带开户人的身份证信息或者利用绑定电话拨打, 长城宽带的工作人员确认您的身份后,会为您提供宽带密码。

  • 机器服务也可以帮助客户获取宽带密码。

客户在机器服务阶段根据语音流程输入自己的身份证号码,即可获知自己的宽带密码,甚至进行修改。

  • 客户不嫌麻烦可以到就近的上海长城宽带营业厅办理。
  • 客户可以在路由器管理页面,通过“开发者工具”查看HTML的“宽带密码”。

 

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