长城宽带要求客户设置密码的时候设置成个性化密码，因为个性化密码能够提高宽带的安全性，防止太简单的密码被其他人破解，利用用户的宽带做不轨之事。但是个性化密码不容易记，尤其如今的网民们手中有太多的密码，很容易就忘记宽带密码。宽带密码忘记了怎么办？

宽带密码忘记了怎么办？应当如何找回密码呢？长城宽带的小编为用户们介绍宽带密码忘记后找回密码的几种方法。

• 找到宽带密码相当有效的方法，就是通过“ADSL密码查看器”。用户下载ADSL密码查看器运行“ADSL查看器”程序，查看器会自动获取用户信息，然后为用户显示用户的宽带用户名和上网密码。

用户也可以通过点击“查看路由器的密码及其它信号信息”，获取自己的用户名与密码信息。

• 拨打长城宽带的客服电话是获取密码相当有效而直接的手段，

用户想要得知自己的宽带密码，可拨打长城宽带的客服电话，转到人工服务后，向客服人员提供宽带开户人的身份证信息或者利用绑定电话拨打， 长城宽带的工作人员确认您的身份后，会为您提供宽带密码。

• 机器服务也可以帮助客户获取宽带密码。

客户在机器服务阶段根据语音流程输入自己的身份证号码，即可获知自己的宽带密码，甚至进行修改。

• 客户不嫌麻烦可以到就近的上海长城宽带营业厅办理。
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• 客户可以在路由器管理页面，通过“开发者工具”查看HTML的“宽带密码”。
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