一、查线
首先检查电脑周围是否有有线电视口,如果没有,继续检查电脑周围的网线是否通向其他房间的有线电视接口,如果还是没有,这时可能需要拉明线,要征求用户意见,如果用户不同意,用户可以去营业厅办理宽带退订。
二、安装布线
1、安装之前先要检查数据信号是否正常。
2、用网线把EOC的二号端口和电脑主机的网口连接起来。网线制作顺序:白橙、橙、白绿、蓝、白蓝、绿、白棕、棕。
三、上网调试
在用户电脑桌面或者点击网上邻居--查看网络连接,查看是否有宽带连接的图标,如果有,点击宽带连接,输入个人的账号和密码,点击连接即可。在宽带连接中输入账号和密码后,点击连接。如果连接不成功,可能会出现显示691或619错误代码,账号和密码错误,这时表示网络信号是通的,端口配置也是好的,所以要检查自己是否输错账号和密码,如果确定没输错,可能是账号和密码还没有开通。
四、完工
结束后要把宽带账号和密码抄给用户,并告诉用户相关网络供应商的维修电话。
以上就是宽带安装的基本方法。虽然过程有一些复杂,但是只要你能看完以上的介绍,基本就可以完成宽带的安装了。
