杭州长城宽带自20001年成立以来，10年来不断发展创新不甘落后。在2010年，长城宽带荣获“中国互联网产业百强”称号，并荣获“最具人气宽带网络服务奖”。2011年，长城宽带荣获中国互联 网协会授予的“企业信用AAA级”荣誉称号。未来，长城宽带将以更优质的网络，更先进的技术，更人性化的服务，向广大用户展示一个更全面“宽带专家”的形象，引领用户走向更美好的网络新生活。
杭州长城宽带以服务客户为己任，全力打造属于用户的“智慧生活圈”。致力于成为高品质网络综合信息服务商，以精诚服务，全网关怀的经营理念，完成打造宽带信息公路的最后一公里的企业使命。杭州长城宽带的官方网站是：http://www.hzgwbn.cn/，在杭州长城宽带的官网，不仅可以进行业务咨询还可以进行各种业务办理。我们有最专业的在线客服为你提供相关的客服咨询和业务办理。长城宽带坚持半个小时响应、两个小时处理的服务理念，用宽带改变网络，用网络改变用户生活。杭州长城宽带不仅仅是可以在网上营业厅进行业务的办理，而且还有杭州长城宽带的营业厅先已经遍布杭州市，你也可以选择到营业厅服务网点进行一些业务的咨询办理。
作为长城宽带的旗舰分公司，杭州长城宽带遵循“精诚效劳，全网关心”的经营理念，不断的在网络设备、技能方面进行晋级，并开发出更多样化的宽带使用产品，致力为用户供给更多、非常好、更贴心的服务效劳