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长城宽带用户查询宽带到期的方法

2016-08-05 00:00:00

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作为上海知名的宽带运营商,长城宽带一直是以超高的性价比和优质的服务来获得大众的口碑。随着现在网络平台的高速发展,任何事情几乎都能在网络上搞定,长城宽带也实现了这一服务,不仅能在官网上自助续费或者开通,也能查询宽带的到期时间。今天小编就为大家介绍一下查询的几种方法。

一、官网查询法

首先需要客户自己登陆http://www.gwbnsh.net.cn/,这是长城宽带的官方网站,然后在官方网站上找到网上营业厅的链接点击进入。进入后输入之前开通时给你的宽带账号与密码,同时输入验证码后即可登陆网上营业厅。成功登陆“我的长城宽带”后,可查询如当前宽带费用、宽带续约时间等,由此可以得知自己的宽带到期等一系列想知道的问题。

 

二、电话查询

除了网上营业厅查询外,还可以拨打长城宽带的客服电话95079,听到语音提示后按0键转接到人工服务,或者根据语音提示选择自助服务。人工服务接通后向客服人员提供您的宽带账户和有效证件信息,客服人员在确认您的身份后即会告知您宽带到期时间。

 

三、营业厅查询

客户携带办理时所提交的有效证件,以及宽带账号,到就近的长城宽带营业厅,长城宽带的工作人员会竭诚为客户服务,解决客户包括宽带到期时间以内的所有问题。

 

以上就是长城宽带查询宽带到期的几种方法,希望能对大家有所帮助。

 

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