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网通宽带客服电话

发布时间：2016-05-30 10:18:10 来源：长城宽带

　　网通宽带客服电话是10010。我们办理宽带、安装宽带、咨询宽带的资费情况等等，都可以通过拨打客服热线。我们都知道，宽带客服电话都是24小时可拨打的，而且客服人员都很热情。我们有什么问题都可以打电话问她们。

　　平时像实时话费、账户余额、套餐余量、上网流量、账单查询、积分查询、手机交费等等业务都可以拨打客服热线进行询问。

　　网通现在还有以下这些热门业务，都可以通过拨打客服进行询问。比如：

　　升级4G套餐：流量全国通用，免接听费、免漫游费，全国哪儿用都一样。

　　网龄升级计划：流量短信免费送，加入时间越长，赠送越多。

　　通话设置：为您提供开通或关闭呼叫保持、呼叫等待等业务。

　　沃知道：互问互答，联通用户交流平台，让你在第一时间得到想知道的答案。

　　积分专区：网上兑换，商品丰富，免费送货，优惠多多。

　　中小企业专区：企业产品，量身定制，诚信形象，更加贴心。

　　此外，网通客服还会回答手机套餐、上网卡、配件、宽带、充值卡、交费充值、话费查询、业务办理、便民服务等里面的问题。像4G套餐，有4G全国套餐、4G组合套餐、4G校园套餐、4G本地套餐、4G主副卡。如果您不知道有哪些的话就可以问客服人员。

　　还有，交话费，手机/上网卡交费，固话/宽带交费，购买充值卡，网上交费记录查询。

　　业务办理有基础业务、上网流量、套餐办理、升级4G、国际业务、WLAN业务、银行卡代扣和其他业务像服务密码设置、停机保号复机、增值业务。基础业务有通话设置、呼叫转移、20元套餐可选包办理。上网流量有流量半年包、3G流量包、4G闲时流量包、流量加油包。套餐办理有3G套餐变更和资源升级功能包。升级4G有升级4G套餐、升级4G组合套餐、升级4G状态查询。WLAN业务有WLAN开通和关闭、WLAN密码修改和重置。

　　以上这些业务，如果有问题，大家都可以拨打客服进行询问的。