很多家庭的宽带经常出现网络卡顿的情况，下载网速变慢，看视频经常加载不出来等问题，遇到这种情况，都是什么原因引起的呢？长城宽带今天就给大家提供一些网卡的原因以及解决办法，大家可以根据情况进行判断。

原因一：下载与上网同步

现在许多用户喜欢一边下载东西一边在浏览网页或者看视频，但是我们家用的宽带毕竟有限，如果用户在下载文件的时候还进行看视频必然会出现卡顿出现，严重的甚至也网页也有可能打不开。解决办法：用户可以对其下载速度进行限制，在保证能够过后正常浏览网页或者看视频的下，进行下载就可以。

原因二：蹭网

这种情况主要发生与那些使用无线网络上网的用户身上，你家里的无线网络一旦被别人蹭网，自己使用时的网络多久变慢了，因为贷款有限，一旦蹭网的人多了没分到的网络就变少了。解决办法：用户在使用无线路由器的时候，一定要设置无线面，最好定期更换密码，现在有的路由器还有一键踢出蹭网的功能，这个也可以使用，这可以最大程度的防止蹭网。

原因三：电脑病毒

电脑病毒也是引起网络变卡的常见原因之一，电脑病毒是伴随这电脑的产物，专门破坏电脑文件系统，许多人觉得电脑出现问题第一反应都是电脑病毒造成的。解决办法：对电脑进行全盘查杀病毒，最好是在安全模式下进行病毒查杀，这样效果会更加出色。

最后，大家也可以选择升级自己的宽带套餐，比如说你家里是50m就可以升级成为100m，升级以后网速会变得更好。如果想要购买，可以登录长城宽带官网或者直接拨打80335511进行咨询。