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路由故障分析之不能路由的路由表
发布时间:2017-07-12 14:29:36    来源:长城宽带    点击:

    路由器在内网和外网互联的过程中处于十分重要的位置,我们都知道按照网络的复杂程度我们将路由分为静态路由和动态路由。静态路由方便对于简单的网络设置来进行管理,可是一旦路由的列表设置不正确会引起一些网络故障。在某公司的部门A中工人说不可以对上级部门(部门B)的网络进行日常的正常访问。以下是我对该情况的一些介绍。

    从该人所用的计算机A1(IP地址为10.20.12.11/24)上用ping命令向部门B网络中的计算机B1(IP地址为10.20.30.110/24)和B2(IP地址为10.20.30.111/24)发送测试数据包,丢包率达100%,ping本部门的其它计算机则显示连接正常。

    检查其计算机IP设置,发现网关设置正确(正确网关为10.20.12.1),于是怀疑路由器不能正常工作。回来自己办公室,用本办公室计算机A2、A3测试,发现以下奇怪现象:(1) 在计算机A2(IP为10.20.12.12/24)上用ping命令分别ping部门B网络中计算机B1和B2,发现B1有正常回应,B2的回应率在20%~50%之间;

    在计算机A3(IP为10.20.12.13/24)中用ping命令分别ping计算机B1和B2,回应显示连接正常,丢包率为0。(2) 将计算机A3的IP地址改为10.20.12.12/24后测试,ping得的结果同(1)中的计算机A2测试情况。(3) 将计算机A2的IP地址改为尚未使用过的IP地址:10.20.12.22/24,测试与B1和B2的连接,结果显示正常,丢包率为0。

    (4) 将计算机A1的IP地址改为尚未使用过的IP地址:10.20.12.23/24,测试与B1和B2的连接,结果显示正常,丢包率为0。故障分析考虑到网络连通情况与本机IP地址有关,参考本单位网络拓扑结构,于是怀疑可能是由于部门B网络的防火墙设置引发该故障。由于部门B与本部门分别位于城市中两个不同地方,不方便查看其防火墙设置,于是打电话询问。但该部门网络管理员告之其防火墙是针对网络IP段设置的,也就是说,该防火墙对于部门A的整个网络IP段都是允许访问的。

    分析以上原因,可能是本部门中某些计算机向部门B网络发送过非法访问信息,部门B的防火墙自动将该IP列入侵计算机名单,屏蔽了其发送的IP数据包,从而引发网络连接不正常的现象。调查本部门中所有计算机,将不能正常访问外部网络(部门B网络)的计算机的IP更换为新的IP地址,问题暂时解决。

    尽管经过前面的临时处理方案,可以在大概一个星期之后,单位的网络却又一次出现了故障,其中有数个本来可以正常进行访问部门B的计算机也出现了严重丢包的现象,但是几个原来不可以正常的访问外部网络的IP地址却可以正常的访问外部的网络,由这样的情况来看问题也许不是在公司防火墙上。而是在其他的设置上出了问题。

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