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程控交换机外线掉线原因及处理(1)
发布时间:2017-06-30 15:50:04    来源:长城宽带    点击:

    1导读 天湖山矿务局在1992年带进来了荷兰飞利浦公司出品的全时分程控用户电话交换机SOPHO-S1000,刚开始装备了304门电话,从邮电局买了18条中继线,同时在同年底进行使用。 该程控交换机各项功能指标都很正常,但前段时候那个交换机发生了一种奇怪的问题现象:外线(尤其是省外的长途电话)打进内部,出现自动掉线的情况,它的概率大概在20%左右,大大减少了外线拨打的成功率。

    2故障分析 2.1 对中继路由的分析 分析认为,可能中继电线接头因氧化而造成接触电阻偏大而引起通话掉线。笔者认真对中继线每个电缆接头进行处理。确保接触电阻降到最小程度,并在交换机侧断开块位置测量各中继信号正常,但掉线现象并未改善。 笔者推测会不会是因为主叫方采用的是纵横制电话(只能脉冲拨号,无法送双音频信号);但仔细分析并查询容易掉线的当地邮电局,发现对方均已采用程控交换,均可以送双音频信号,不存在纵横制电话,所以这种推测被否定了。接着,笔者分析故障的原因是不是在中继线本身,经仔细分析中继线特性、地址表,发现所有中继均为双向中继。双向中继存在着一个致命的弱点,即双向中继话务级别优先权不高,在话务高峰期间,部分电话会因中继紧张被挤掉而掉线。笔者对高峰期(如:星期一上午8:00~9:00)话务量测试,发现入中继话量与出中继话量之比约为52%∶48%,现有的中继线总数为15条,于是笔者将入、出中继之比定为8∶7,即选择8条作为单入中继,7条作为单出中继,这样综合话务量比较平衡,并可最大限度利用现有的中继线资源。

    入中继数量确定后,入中继采用何种方式接入交换机较好呢?考虑到我局以前对外公布的联络通信号码为3982101,如果再次更改中继号码,将给用户带来诸多不便。经过综合考虑,笔者决定采用以3989201为中心的自动循环连选方式,即3982101-3982108条中继线,自动循环连选。外线拨打3982101,只要8条中继中有1条中继是空闲的,交换机即会自动找到并占用这条中继,这样就极大地方便外线用户。 修改方案确定后,笔者进一制确定了具体的操作步骤: 1)以书面的形式通知邮电局,申请将所有的双向中继改为单向中继,即单入中继为:3982101~3982108;单出中继为:3982109~3982115;并且要求所有的入中继赋予自动循环连选功能。 2)待邮电局中继特性修改完毕,相应修改中继线的路由号,我们定义:入中路由号码为03.**,出中路由号码为00.**,分析比较中继线特性表,我们必须把原来的03.**单出中继路由改为00.**路由,即 3982109的03.01路由改成00.01;3982110的03.07路由改成00.07; 3982111的03.08路由改成00.08;3982112的03.11路由改成00.11; 3982114的03.10路由改成00.10;3982115的03.09路由改成00.09。 修改中继路由号码,可以在交换机的维护话务台进行,找到3982110的硬件地址(EHWA),为12401,用OM指令7014:把硬件地址12401定义为00.07路由,并开通EHWA为安装状态。

    改变过之后的中继线路由特性主要看说明书2。 这样的话,就可以解决了交换机工程文件PE的改变,让交换机能够正常进行对出、入交换机中继机信令的处理。改变相对应的硬件以及软件,经过几天的仔细观察,我们看到外线自动掉线的状况一定程度上有所好转,但有的时候还是会发生的。

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