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电信宽带账号查询方法

2016-05-20

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电信的宽带账号一般是用来宽带上网的账号,如果用户是老客户,在2010年以前的客户,一般账号都是固定电话的号码或者城市+身份证号后8位,如果你是新用户,一般都是手机的账号,如果用户什么都不记得了,那么请准备好户主的姓名和身份证号,然后拨打电信的客服电话,就可以进行简单取回。忘记中国电信宽带账号密码后只要按照上面的操作,就可以取回了。

最直接的办法是拨打宽带的运营商的官方人工客服电话,但是这种方法是比较的麻烦,而且需要身份证号或者有时服务台电话无法接通,这时用户通过电脑自主查询就简单的多。

如果用户用电脑查询时,则需要用宽带所绑定的手机号进行登录,下面我们来介绍一下具体的查询方法。

第一步,从搜索引擎搜索“中国电信”,点击官网进入。

第二步,从电信官网左上角点击登录,并输入手机号和密码进入个人帐户。

第三步,进入页面后,点击当前页面左侧“费用查询”,然后在出现的选项中选择“余额查询”。

第四步,因为并不是想查询余额,而是需要查找账单,所以继续点击左侧的“账单查询”。

第五步,用户在出现的各月账单中,点击操作一栏中“查看当前账单明细”,每个月的明细中都可以查看到宽带帐号。

 

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