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如何更改移动宽带密码

2016-01-04

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如何更改宽带密码?客户只需要带上自己的身份证到移动营业厅,就可以更改或者重置自己的宽带密码了。方法很简单,但是操作很麻烦,客户想要更改密码,还需要到移动营业厅,业务繁忙的话可能还会排很长时间的队伍。那么,有没有什么办法可以免去舟车劳顿,就可以更改密码呢?

如果客户不想到移动营业厅更改密码,客户可以登陆移动网上营业厅更改密码。客户登陆移动营业厅更改宽带密码,登陆账号一般为客户办理宽带时绑定的手机号,然后选择客户所在地区的宽带账号,输入宽带账号及旧密码,接着输入新密码,就可以开始更改密码了。

如果宽带密码忘记了怎么办?客户可以重置密码。

客户输入宽带账号,获取由移动宽带提供的临时密码。移动会将临时密码发送给客户绑定的手机号中。客户只需输入临时密码,再输入新的密码,就可以重置宽带密码了。

值得一提的是,客户更改密码,要做到新密码与确认密码两次输入相同,才能够更改密码成功。

除了以上所说的到移动营业厅与网上营业厅办理宽带密码的更改,客户还可以拨打移动电话,告知工作人员您的身份证号码,并提供相关信息,移动营业厅客服人员会按照您的要求为您更改宽带密码的。

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