疑问解答：
1．首次使用短信卡如何注册，能举个例子么？
答：使用您的手机，如果是移动的，请发送短信：帐号 密码 到 62017932218，联通到702222032218，比如您使用的是移动的手机，您的帐号是szcc888888 密码是666666，你就编写：szcc888888 666666 发送到62017932218 就可以了，在收到了注册成功的提示短信之后，您就可以登陆客户端使用了。

2．如果卡的金额使用完了，但是我还想继续使用这个帐号，怎么办？
答：有的客户需要长期使用自己的帐号，要就需要对老帐号续费，您可以编辑以下短信进行续费：新卡帐号 新卡密码 xf 旧卡帐号，例如您原来卡的帐号是szcc888888 ，现在你买了张新卡，帐号和密码分别是szcc555555 和333333，那么你可以编辑短信：szcc555555 333333? cz? szcc888888，这样就可以续费了。

3．我觉得短信注册比较麻烦，我想直接让客服人员注册，可以么？
答：短信注册是防止客户资料被盗的一个很重要的手段，请不要对任何人泄露您的密码资料，否则用户自己承担相应的后果和责任。

4．为什么我发的号码不存在也扣了我的费用？
答：按照移动运营商的结算方式，不管用户发送的短信对象存在与否，只要客户提交的发送号码属于合理的号码段，该短信都会被收费，因此请客户不要对不存在的号码发送短信。

5．我在客户端里面的资料为什么换了台电脑登陆就看不到了？
答：客户端里面的资料都是保存在客户本地的电脑上的，因此您换了台电脑当然看不到了。

6．我为什么下载了客户端却无法安装成功？
答：正常情况下，客户端的安装都是简单易行的，但是如果客户的电脑操作系统已经损坏那有可能造成安装不成功，请换台电脑试下。

7．我可以上网，但我的客户端为什么连接不上服务器？
答：请关闭您的防火墙试下，如果关闭防火墙可以登陆，请重新设置您的防火墙。